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健身,你会选择什么方式

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发表于 2018-1-15 11:18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
健身,你会选择什么方式

  很多人为了锻炼,一时冲动办了健身房年卡,去了几次后就不再坚持。健身品牌“光猪圈健身”的创始人王锋表示:“消费者总有吃亏的感觉,再要让人花几千块钱上健身房,谁都犹豫。”
  因此,他认为传统健身房年卡预付费模式“肯定是做不下去了”。
  传统健身房的经营理念主要以利润和现金流为导向。而年卡转变为月卡,正是反思传统理念后进行的改革举措。“为了多卖年卡,传统的做法需要一支庞大的销售团队,健身房重视的是销售能力,而不是服务能力。”王锋说。更有业内人士直言,传统的逻辑是消费者办了年卡,最好一次都不来。
  最近两年,以199元,甚至99元为单价的“月卡”在健身业内兴起,并倒逼健身房提升服务。相比传统健身品牌门店不到10%的到店率,实行月卡模式的光猪圈,2017年上半年的平均到店率为36.8%,同一模式的乐刻,去年12月的活跃用户(当月缴费用户)达到30万人。

  ◆体验

  无论用何种方法招来新客户,如果人们不愿“续费”,健身行业的基础始终是脆弱的。客户续费的理由是什么?首先是良好的用户体验,别总让人办卡。
  32岁的朱晨在某月卡模式的健身房健身已有4个月,这里全程没有推销,让她觉得很舒服:“如果下个月不想练了,随时可以停掉。换教练也非常方便,一点压力都没有。”
  如今,健身房通过互联网、智能技术等手段,很大程度降低了人工和运营成本。比如,人脸识别进入健身区、扫二维码启动设备、手环传输运动数据……甚至“共享健身仓”“不打烊健身房”也在市面上出现。
  当然,最终打动消费者的还是健身效果,医学专业出身的迪拉娜从开始健身就记录了自己的体脂率,60多节团体操课后,她的体脂率从29%降到26%,现在是23%。“我是学医的,和教练探讨了很多有关骨骼、肌肉等方面的知识,教练很专业,感觉课程超值。”现在,练出效果的迪拉娜不仅将月卡转成年卡,还主动选择了收费的团操课程。

  ◆未来

  现在健身房人群的平均年龄是30岁出头,比5年前下降了很多。王锋说:“以前都是快40岁的人才来健身,因为他们要改变亚健康状况,现在大家身体没什么问题也讲究锻炼,这说明什么问题?”
  王锋的提问,或许能在北京某24小时健身房中找到答案。深夜12点到次日凌晨2点左右,这里会迎来一波健身高峰,运营者解释说:“因为他们(健身者)工作很忙,只有在这个时间可以锻炼,他们也需要释放压力。”
  对大多数人来说,减脂和塑形是走进健身房的最初原因,经过一段时间的锻炼,他们的关注点会渐渐从对好身材的追求转移到运动本身。
  追求身材漂亮、身心健康,应该是健身产业未来发展的动力。以健身房为主体,布局大健康产业的趋势已经越发清晰,功能饮料、健康食品等健身周边产品可以借道健身房系统,直达目标人群,健身行业主要收入来自会员卡和课时费的价值渠道进而被拓宽。未来,在利用科学手段提供服务、提高大众健身意识等方面,健身房大有可为。(人民日报)


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